防偽標簽上的防偽碼如何查詢

一、通過電話查詢：撥打防偽標簽上提示的查詢熱線，根據語音提示，按順序依次輸入防偽標簽上的防偽碼，輸入完整后按“#”號鍵結束，系統驗證后您便可以聽到查詢結果：
（1）“尊敬的客戶您好，您所查詢的是******廠生產的******牌產品，是正牌產品，請您放心使用，再見！”，此語音提示表明您購買的是真品；

（2）“您所查詢的防偽碼已經于*年*月*日*點*分被首次查詢，請仔細核對，謹防假冒！”此語音提示表明真品再次查詢。
　　
（3）“您所查詢的防偽碼不存在，請核實您輸入的防偽碼且謹防假冒！”此語音提示的出現，表明有兩種情況出現：
                       1、您輸入的防偽碼有誤（您應核對防偽碼并重輸正確防偽碼）；
                       2、您購買到了假冒產品（在您保證防偽碼輸入無誤的前提下）
　　
二、通過短信查詢：使用手機編輯短信按順序輸入防偽碼，檢查防偽碼無誤后，發送到防偽標簽上提示的電話，稍后即可收到回復，回復內容與電話查詢各結果相同。
　　
三、通過網站查詢：登陸防偽標簽上提示的網址，按順序輸入防偽碼，點擊“查詢”即可獲得查詢結果，顯示內容與電話查詢各結果相同。